印尼有許多適合旅行的海島及城市，想要跨地區旅行，搭飛機往往比搭車更方便。不過，第一次訂印尼國內線機票時，看到一長串不熟悉的航空公司名稱，還真不知道該怎麼選。2026年8月，我們一家四口前往印尼旅行，安排從雅加達飛往日惹（Yogyakarta），去程搭乘峇迪航空（Batik Air Indonesia），回程則選擇嘉魯達印尼航空（Garuda Indonesia）。原以為峇迪航空是廉價航空，實際搭乘後才發現和想像中不太一樣。兩家航空公司的座椅、餐點和服務究竟有什麼差別？這次就透過實際搭乘經驗，分享幾個訂票前值得注意的細節。
一、同一條航線，兩家航空公司有什麼不同？
這次我們透過易遊網購買機票，一家四口來回機票合計新臺幣22,484元，1個人是5,621元。兩家航空公司的實際搭乘資訊整理如下：
| 比較項目 | 峇迪航空 Batik Air | 嘉魯達印尼航空 Garuda Indonesia |
| 搭乘日期 | 2026/8/22 | 2026/8/28 |
| 航線 | 雅加達→日惹 | 日惹→雅加達 |
| 航班 | ID6374 | GA205 |
| 機型 | Airbus A320 | Boeing 737-800 |
| 表定時間 | 18:05–19:15 | 09:55–11:20 |
| 經濟艙座位配置 | 3–3排列 | 3–3排列 |
| 座椅材質 | 皮質 | 絨布 |
| 機上點心 | 杯水、麵包 | 瓶裝水、堅果、麵包 |
| 航班準點情形 | 準時 | 準時 |
| 單程票價（每人） | NT$ 2,485元/人 | NT$ 3,136元/人 |
去程搭乘的峇迪航空，雖然名稱較不熟悉，服務內容倒沒有想像中陽春，回程搭乘的嘉魯達航空，是印尼的國家航空公司，定位類似臺灣的華航、長榮，票價通常相對較高，整體服務品質較高。
二、峇迪航空：原以為是廉航，結果出乎意料
沒有先線上報到，一家四口座位全分開
我們從桃園搭乘華航抵達雅加達，入境後再轉搭國內線前往日惹，因為需要先辦理入境及提領行李，也沒有先到網上完成峇迪航空的線上報到。到了第2航廈才發現，不論有沒有線上報到，托運行李似乎都得在同一區櫃檯排隊，峇迪航空的國內線報到櫃檯並不是依航班分開，而是將不同國內線航班全部集中在6–7個櫃檯辦理，我們下午3點30分左右開始排隊，大約等了30分鐘才完成托運，令人崩的是，因為沒有提前選位或報到，一家四口最後竟然全部坐在不同位置，而且清一色都是3–3座位排列中被包夾在中間位置，左右兩邊各坐著一位不認識的旅客！如果是家庭旅行，尤其帶著小孩，建議提早確認選位及線上報到規定，不要等到機場才處理。不過，線上報到也不代表一定能免費選到相鄰座位，仍要看航空公司的規定與當時剩餘座位。完成托運後，經過安全檢查再走到登機門，大約還需要15分鐘。如果是在雅加達轉搭國內線，建議把入境、行李提領、重新報到及安檢時間都考慮進去。
座椅比預期舒適，短程飛行還有點心
我們在17:42依據座位位置分區排隊登機。
這次搭乘的是Airbus A320，經濟艙採3–3座位排列，椅面為皮質，前後椅距約81公分，對一個多小時的短程飛行來說，位置還算寬敞。
原以為國內線短航程應該不提供餐點，沒想到飛機平飛後，18:30空服員開始發送杯水和麵包，麵包是以塑膠袋包裝的巧克力夾心甜麵包，吃起來沒有特別驚豔，但也不難吃，當作旅途中墊肚子的小點心還可以。
過去曾在網路上看過峇迪航空航班延誤的分享，這次我們倒是相當順利，不僅準時起飛，抵達日惹後，19:08就開啟艙門，19:16已經走到行李轉盤，領完行李出關大約是19:36。從開艙門到領完行李離開機場，不到30分鐘，比我原先預期的還快速。
三、嘉魯達航空：印尼國航，品質與服務兼具
這次學乖了，記得先線上報到
從日惹返回雅加達，搭乘嘉魯達航空GA205班機。這次先辦理線上報到，一家人的座位總算不用再分開坐。日惹機場的動線相當清楚，完成行李托運和安檢後，就能進入候機區。我們實際從報到櫃檯走到候機區，大約花了18分鐘。候機區有一些伴手禮商店，販售咖啡、糕餅和手工藝品等。我們逛了一圈，沒有特別想買的東西，便直接前往登機門等候。
登機門附近還有一區以飛機為主題的兒童遊戲區，設有溜滑梯和小小的盪鞦韆，帶小孩的家長可以讓孩子在這裡活動一下。有趣的是，我們家19歲的小孩在這區也玩得怡然自得。
大約9:22開始登機，一樣依座位區域安排旅客，讓後排乘客先登機，整體過程還算有秩序，也沒有爭先恐後的情形，9:54關閉艙門。
絨布座椅舒適度UP，機艙更明亮
這段航程由Boeing 737-800執飛，同樣採3–3座位排列，前後椅距約79公分。與峇迪航空不同，嘉魯達航空的座椅是絨布材質，坐起來比較柔軟，機艙配色也讓人感覺明亮。2026年適逢印尼獨立81週年，座椅頭枕上還印有相關紀念圖樣，為機艙增添些許在地特色。
嘉魯達航空的餐點是裝在一個設計簡潔的紙袋中，打開後有一瓶水、一包堅果，以及一個另外用紙袋包裝的麵包，和峇迪航空相比，嘉魯達航空多了一包堅果，杯水也換成瓶裝水，包裝的質感確實比較好。
有趣的是，兩家航空公司提供的麵包都是巧克力夾心甜麵包，實際吃起來口感好像都差不多。
這趟航程很利，11:25我們已經下飛機，11:30走到行李提領處，11:39就領到行李。從下飛機到提領行李，前後只花了14分鐘，接著便順利展開雅加達市區行程。
四、訂印尼國內線機票，值得分享的4個細節
1. 家庭旅行想坐在一起，記得先線上報到
訂票先確認是否可以選位、是否需要額外付費、何時開放線上報到，建議提前完成線上報到並確認座位安排，否則到了機場才發現大家的座位全被分開，若帶小小孩的話，真的會造成困擾，我們這次一家四口全部被安排在中間座位的經驗，實在讓人印象深刻。
2. 除了比較票價，更要留意行李額度
我們這次購買的兩家航空公司機票，都包含20公斤托運行李。兩段航程抵達後，等待行李的時間也都不長，尤其嘉魯達航空，走到行李提領處後不到10分鐘就拿到行李。對於安排多天旅行、需要攜帶大行李箱的旅客來說，足夠的托運行李額度相當重要。不同航空公司、票種與航線的行李規定可能不同，訂票時還是要確認實際包含的托運與手提行李額度，避免到了機場才需要額外付費。
3. 國際線轉國內線，預留足夠轉機時間
搭乘國際線抵達雅加達後再轉國內線，記得預留入境、提領行李、重新報到、托運及安檢所需的時間，即使使用電子通關，我個人仍建議至少預留2.5小時以上，因為除了入境及領取行李，國內線的報到與托運也需要排隊等待。如果國際線和國內線不是開在一本票，而是分開購買，轉機時間抓得太緊，一旦錯過航班，反而得不償失。
4. 短程航班挑選合適的航班時間更重要
峇迪航空和嘉魯達航空國內線機上都有提供簡單點心，嘉魯達航空的餐點組合與包裝較為精緻，機艙氛圍也較明亮，考量印尼國內線大約都是一個多小時的短程飛行，我覺得選擇旅程的航班時間更重要，也要考量行李額度、座位安排及整體票價，而不是單純比較哪家航空公司的機上餐點比較豐富。
五、下次再搭，我會選哪一家？
這次搭乘印尼國內線，峇迪航空讓我改變了原先對它的第一印象，座位沒有想像中擁擠，還提供簡單點心；嘉魯達航空則在座椅材質、機艙氛圍及餐點包裝上，展現出比較精緻的服務感受。
曉宜怎麼選：短程國內線最重要的，還是適合的航班時間、合理的票價，以及足夠的行李額度。
兩家航空公司各有特色，但對我來說，能讓旅程銜接順暢、一家人安心搭乘，就是最好的選擇。
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